ASSISTENZA PERSONALIZZATA

Descrizione

Il servizio consente ai professionisti di ricevere supporto sia per procedere con il deposito telematico degli atti e/o per l’invio di notifiche a mezzo PEC, sia per problemi di carattere tecnico sui programmi e strumenti in uso nel processo telematico (software PCT, dispositivi di firma digitale e programmi di posta elettronica tradizionale e/o PEC) per ambienti Windows e ambienti Mac.
Una volta operato l’acquisto, è possibile prenotare l’assistenza mediante la semplice compilazione di un TICKET web.
Il servizio, utilizzabile entro 365 giorni dall’acquisto, è attivo tutti i giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14,30 alle 18,30. Per il deposito di atti giudiziari o notifiche a mezzo PEC, il servizio è disponibile sino alle ore 17.30.